Las actividades más eficaces y económicas son las preventivas. No hay que olvidar que el fenómeno que estamos estudiando cae bajo la ley de Prevención de Riesgos Laborales y procura la calidad de vida, mediante la salud mental. Los factores de riesgo de carácter psicosocial son tomados escasamente en consideración. Sin embargo, irán pasando a cobrar mayor importancia conforme se desarrolle la cultura de calidad de vida y de respeto a la dignidad humana.
Las principales medidas deben ser de carácter organizativo como:
-Participación de los empleados en la organización del trabajo.
-Implantación de procesos de reclutamiento y selección de personal profesionalizados.
-Procesos de promoción profesional transparentes.
-Reducción de los niveles jerárquicos.
-Evitar los estilos de mando autoritario y/o paternalistas.
-Definir las responsabilidades y funciones, evitando conflictos de competencias.
-Establecer planes de información y comunicación internos fluidos y objetivos.
-Incorporar el acoso y su control al reglamento del régimen interior, si existe o a los principios de la Gestión de los RRHH.
Otras medidas son de carácter psicosocial, como:
-Establecimiento de sistemas de motivación que garanticen el reconocimiento social de los empleados.
-Rediseño de tareas, en especial las que son monótomas y repetitivas.
-Asignación de un mayor grado de autonomía para la iniciativa y la toma de decisiones.
-Realización de planes de formación continua que contengan:
.Competencias profesionales.
.Competencias interpersonales, como automotivación, asertividad, técnicas de trabajo en equipo, etc.
.Prevención de riesgos laborales especialmente de carácter psicosocial.
Dr. Manuel Poblete Ruíz, Profesor de la UD.
